Politica sulla riservatezza

1. Campo di applicazione della politica sulla privacy

La protezione dei dati personali degli utenti è una priorità fondamentale per il nostro negozio. La presente politica descrive in modo chiaro le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito.

Il trattamento dei dati è effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata, applicabile in Italia.

Questa politica si applica a tutti gli utenti che accedono, navigano o effettuano un ordine tramite il nostro sito. Essa riguarda i dati forniti direttamente dall'utente e quelli raccolti automaticamente, principalmente tramite i cookie. L'utilizzo del sito implica l'accettazione di questa politica.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

Il nostro negozio raccoglie solo i dati necessari per il trattamento degli ordini e per il buon funzionamento del sito.

I dati raccolti possono includere:

• Dati di identificazione: nome, cognome, informazioni di contatto
• Dati relativi agli ordini: indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, storico degli acquisti
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, dati di navigazione

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L'utente può accettare, rifiutare o configurare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito, in conformità con l'articolo 82 della legge Informatica e Libertà.

3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per:

• La gestione e la spedizione degli ordini
• La comunicazione con il servizio clienti e il follow-up post-acquisto
• Il miglioramento del funzionamento del sito
• Il rispetto degli obblighi legali

I dati non sono venduti né utilizzati per scopi commerciali.

Possono essere trasmessi solo a:

• Fornitori logistici
• Fornitori di pagamento sicuri
• Autorità competenti in caso di obbligo legale
• Partner tecnici conformi al GDPR

4. Conservazione dei dati e consenso

I dati personali sono conservati per un periodo strettamente necessario agli scopi definiti, in conformità con l'articolo 5 del GDPR.

Il nostro negozio adotta misure di sicurezza appropriate:

• Protezione contro gli accessi non autorizzati
• Prevenzione della perdita o alterazione dei dati
• Implementazione di sistemi di sicurezza aggiornati

L'utente può ritirare il proprio consenso all'uso dei cookie in qualsiasi momento.

La disattivazione di alcuni cookie può limitare l'accesso a determinate funzionalità del sito.

5. Diritti degli utenti

In conformità con gli articoli 12-23 del GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione dei dati nelle condizioni previste dall'articolo 17 del GDPR
• Diritto di limitare il trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione ai trattamenti basati su legittimo interesse
• Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento

6. Base giuridica e conformità

Il trattamento dei dati personali si basa sulle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR:

• Esecuzione di un contratto
• Rispetto degli obblighi legali
• Legittimo interesse del nostro negozio
• Consenso esplicito dell'utente

Il nostro negozio garantisce che il trattamento dei dati sia conforme alle normative europee sulla protezione dei dati.

7. Contatto e assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti, l'utente può contattare il nostro servizio clienti:

• Indirizzo: 1029-1 OKAMIYA, NUMAZU-SHI (SHIZUOKA) 410-0011, GIAPPONE
• Email: elitecare@karisadecor.com
• Telefono: +81 (801) 898 93 93
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